Почем статистика для Народа?

С.Трофимов

16.02.2002

Вопрос как сделать сайт интересным волнует многих создателей Internet ресурсов. Одним из путей, по моему мнению, будет подготовка таких материалов, которые интересуют читателей, расширение наиболее посещаемых разделов сайта, облегчение доступа яитателей к набору тематических материалов, группировка, перекрестные ссылки и т.д.. Но как узнать, какие материалы наиболее интересны читателям, а на какие они натыкаются случайно.

Для того чтобы узнать, что пользователя интересует, или наоборот, не интересует на вашей странице, можно создать форму опроса. Такие формы я видел на нескольких сайтах, но отвечать на них мне было некогда, или просто не интересно, да и модемный доступ не располагает к ответам на анкеты. Таким образом, можно сделать вывод о том, что опросы не совсем точно отражают мнение аудитории, многие просто не заполняют анкет.

Есть еще один способ – это изучение статистики посещений. Сейчас счетчиками на страницах никого не удивишь. Достаточно зайти в "Мою мастерскую" и проверить количество посещений каждой страницы вашего ресурса. Есть другие счетчики, но самую обширную и полноценную статистику посещения сайта до сих пор предоставлял единственный ресурс - SpyLOG (www.spylog.ru). Я пользовался именно этой статистической системой до недавнего времени.

Для того чтобы получать статистику, необходимо зарегистрироваться и получить специальный HTML код, который нужно установить на все страницы ресурса. Система начинает работать сразу после установки кода и кроме количества посещений можно получить еще более восьмидесяти отчетов, (правда интересных для меня - не больше десятка), которые позволяют узнать, откуда пришел посетитель, как долго он был на страницах сайта, какие страницы и в какой последовательности смотрел и т.д.

Я активно пользовался SpyLOG и, в первую очередь, расширял разделы, которые пользователи посещали больше всего, пока в один, далеко не прекрасный день, доступ к статистике не стал платным. SpyLOG не просто закрыл доступ к статистике, а "раздал всем по соске". Все пользователи, кто не оплатил доступ, были переведены в профиль "Кроха", отличительной особенностью которого стало изображение оскорбительной соски на странице статистики, доступ к которой был практически закрыт.

Но, как говорят, "свято место - пусто не бывает". Погоревав о том, что теперь я не могу получать нужную мне информацию примерно полгода, я узнал, что стартовал новый сервер бесплатной статистики HotLog (www.hotlog.ru). Зайдя на него впервые, я с удивлением заметил тот же набор отчетов, по крайней мере основных, что и в SpyLOG, но совершенно бесплатно. Я думаю, для пользователей Народа этот фактор играет далеко не последнюю роль.

Итак, какие отчеты предоставляет HotLog и как мы можем ими воспользоваться для улучшения содержания сайта? Вот лишь некоторые из них, которыми я пользуюсь постоянно.

Сводная статистика - дает количество пользователей, которые посетили сервер и количество к хитов (кликов) на сайте. Чем больше соотношение клик - пользователей, тем интереснее ваш сайт для посетителя. Если количество пользователей и хитов примерно равно, то пользователи просто убегали с сайта, просмотрев первую страницу, а это повод задуматься.

Ссылающиеся страницы - отчет позволяет узнать насколько правильно происходит продвижение (раскрутка) сайта, на сколько часто цитируют ваш ресурс в сети и дает адреса, с которых пользователи пришли к вам. Также позволят понять насколько эффективен обмен ссылками с конкретными сайтами и что говорят о вашем сайте в телеконференциях.

Поисковые слова - позволяет оценить по каким словам находят ваш сайт через поисковые машины. Также косвенно позволяет понять насколько правильно и точно заданы мета теги description (описание) и keywords (ключевые слова) на страницах вашего ресурса и исправить их для более быстрого и точного поиска.

Популярность страниц - позволяет оценить по каждой странице количество посещений.

Пути по сайту - интересный отчет, показывающий в каком порядке пользователь просматривал страницы. Необходим для оценки удобства навигации и наличия интересных для пользователя пересекающихся тем.

Всего в HotLog я насчитал 27 отчетов. Конечно это далеко от SpyLOG, но все отчеты бесплатны и время хранения информации не ограничено (в SpyLOG чем больше хранишь - тем больше платишь). Есть и свой рейтинг.

Конечно поскольку HotLog еще очень молодой ресурс, то возможны перебои в работе, как это было в SpyLOG на начальных этапах работы (последний, по-моему, так и не преодолел всех проблем), или трудности с учетом отдельных посещений. Но это компенсируется бесплатным доступом к статистике. Поэтому каждый выбирает для себя оптимальный вариант. Или огромное количество отчетов за деньги, или только самые основные, но - бесплатно. Я для себя выбрал HotLog, может еще и потому, что MTU-Intel - мой провайдер - уже перешел на эту систему статистики.